Mon TOP 10 des règles d'or

Les gens adorent les listes. Je ne parle pas ici de listes de choses à faire, mais de listes de classement. Songez ainsi au TOP 40, ou au TOP 100 de tous les temps, ou à une multitude d'autres classements de hits musicaux. On nous en inonde les yeux et les oreilles, surtout à l'approche de la fin de l'année. Je me suis amusé un jour à me demander quel serait mon TOP 10 des règles d'or.

Ce sont 10 règles de comportement que j'ai appris à appliquer afin de me forger une réussite commerciale durable dans le secteur financière. Je recommande donc à tous les bureaux de courtage de les suivre scrupuleusement. J'ignore quelles sont vos bonnes résolutions pour cette année, mais j'espère que cette liste vous incitera à passer à l'action ! Cela marche, vraiment 

1. Révisez votre modèle d'entreprise et faites-en l'évaluation chaque année.
2. Identifiez les clients qui cadrent avec votre approche et concentrez tous vos efforts sur eux et eux seuls.
3. Recherchez vos clients-clés potentiels et faites-en vos ambassadeurs.
4. Débarrassez-vous de vos clients "poids morts" en leur remettant des tarifs élevés.
5. Concentrez-vous sur votre propre création de valeur et cessez de ne vendre que des produits.
6. Ne faites plus que des choses qui rapportent à vos clients.
7. Mettez donc un terme à TOUT ce qui ne leur apporte aucune aide.
8. Exprimez votre souci de mieux servir le client, mais ne le faites pas pour tout le monde.
9. Soignez votre pouvoir distinctif et faites-vous connaître comme tel.
10. Procédez par petites touches résolues et mettez à chaque fois la barre un peu plus haut.